Área de autocaravanas Hamburgo Preguntas frecuentes

La mitad de nuestras 111 plazas se puede reservar online con antelación. La otra mitad la guardamos para quien llega sin reserva. Esas plazas se reservan el mismo día de llegada, online o a cualquier hora en el terminal de la sala de registro.

No. Cada reserva se paga al momento, con tarjeta de crédito, Apple Pay o Google Pay. Por eso solo se puede hacer en nuestro portal de reservas, en el terminal del área o en recepción durante su horario.

Entráis sin más. La cámara de la entrada reconoce vuestra matrícula y hace el check-in automáticamente. Por eso tenéis que indicar la matrícula exacta al reservar. Si no, el check-in automático no funciona y vuestra toma de corriente no se enciende.

Vuestra plaza está lista a partir de las 13:00. El día de salida tenéis que haberos ido antes de las 12:00. Quien se vaya más tarde paga un día completo más. Podéis llegar a cualquier hora.

Sí, todas las veces que queráis. Vuestra toma de corriente sigue encendida. Si queréis ahorrar electricidad, la apagáis en vuestra cuenta de cliente.

Sí. Hasta 10 días antes de la llegada canceláis vosotros mismos en la cuenta de cliente o por correo a info@elbepark-bunthaus.de. En ese caso nos quedamos con una tasa de gestión del 20 % del precio de la reserva. Si canceláis más tarde, solo devolvemos el 20 % de las tasas y el saldo de suministros que hayáis abonado. Son vinculantes los plazos de vuestra confirmación de reserva y nuestras condiciones generales.

Por plaza se permite una autocaravana con 6 personas como máximo.

La tarifa de la plaza va de 25 a 31 € por noche según la zona. A eso se suman la tasa por huésped (4,00 € por adulto y 2,50 € por niño y noche) y un saldo de suministros para electricidad y duchas (3 € por adulto y 2 € por niño y noche). El saldo que no uséis se os devuelve automáticamente.

No. Una noche cuesta de 25 a 31 € según la zona, más la tasa turística. A cambio, el llenado, el vaciado y el wifi son gratis, y la luz se paga según consumo.

En el sur de Hamburgo, junto al Elba en la Bunthäuser Spitze. La Elbphilharmonie está a 12 kilómetros, y con el autobús 351 y el S-Bahn llegáis a la estación central en unos 30 minutos. Dirección: Moorwerder Hauptdeich 33, 21109 Hamburg.

Todas las plazas, salvo las del Bullihafen, tienen toma CEE de 16 A. La toma se enciende el día de llegada a partir de las 13:00. Se paga con vuestro saldo de suministros: 1,00 € por kWh. El saldo lo veis en vuestra cuenta de cliente y allí podéis recargarlo.

Con el código QR de vuestra reserva. Acercadlo al lector de la puerta. La ducha cuesta 0,30 € por minuto y se descuenta de vuestro saldo.

Sí. Pedid vuestros panecillos antes de las 0:00 del día anterior en nuestra tienda online. Las bolsas os esperan en la sala de registro a partir de las 8:00.

No. Agua potable, aguas grises y vaciado del WC químico son gratis las 24 horas. El wifi «Elbepark Guest» también es gratis y no necesita contraseña.

Sí, en la Bunthaus Shop de la recepción: de acero de 11 kg y 5 kg y de aluminio de 11 kg.

Delante del área para el autobús 351. Con transbordo a la S-Bahn estáis en unos 30 minutos en Elbbrücken o en la estación central. En días laborables el primer autobús sale hacia las 5:30 y el último de vuelta al área sale todos los días a las 0:04 desde S Wilhelmsburg. Durante el día pasa una vez por hora. Más información en Al centro en 30 minutos.

Sí, Der Stackmeister está en el mismo recinto: cocina alemana fresca, bar, chimenea y terraza cervecera. De lunes a viernes desde las 17:00, fines de semana y festivos desde las 13:00. Ir al Stackmeister

Caravanas y tiendas, por desgracia no. Con coche sois bienvenidos, con tienda de techo o para dormir en el coche. Las furgonetas camper, vans y coches con tienda de techo se colocan en nuestro Bullihafen. No aceptamos operarios, somos un área para quien está de vacaciones.

Sí, los perros son bienvenidos. Nuestra perra Emma se alegra de las visitas. En el área y en la reserva natural Heuckenlock los perros tienen que ir con correa.

No. El cannabis y cualquier otra droga están prohibidos en todo el recinto, aunque la ley ya permita otra cosa. Quien no lo respete tendrá que abandonar el área de inmediato.

El área está fuera del dique, junto al Elba. De octubre a marzo hay riesgo de marejada ciclónica y entonces está prohibido pernoctar en la zona portuaria. Temporada del 14 marzo al 1 octubre.