Aire de camping-car Hambourg Questions fréquentes

La moitié de nos 111 emplacements peut être réservée à l'avance en ligne. Nous gardons l'autre moitié libre pour les arrivées spontanées. Ces emplacements se réservent le jour de l'arrivée en ligne ou à toute heure à la borne dans la salle d'accueil.

Non. Chaque réservation est payée immédiatement, par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay. C'est pourquoi cela ne fonctionne que via notre portail de réservation, à la borne sur place ou à la réception pendant les heures d'ouverture.

Vous entrez simplement. La caméra à l'entrée reconnaît votre plaque et fait votre check-in automatiquement. Indiquez donc votre plaque d'immatriculation exactement lors de la réservation, sinon le check-in automatique ne fonctionne pas et votre borne électrique reste éteinte.

Votre emplacement est prêt à partir de 13:00. Le jour du départ, vous devez être partis avant 12:00. Si vous partez plus tard, vous payez une journée complète en plus. Vous pouvez arriver à toute heure.

Oui, aussi souvent que vous voulez. Votre borne électrique reste allumée. Pour économiser l'électricité, éteignez-la dans votre compte client.

Oui. Jusqu'à 10 jours avant l'arrivée, vous annulez vous-mêmes dans votre compte client ou par e-mail à info@elbepark-bunthaus.de. Nous retenons alors des frais de traitement de 20 % du prix de la réservation. En cas d'annulation plus tardive, nous ne remboursons plus que 20 % des frais et le crédit de consommation versé. Les délais qui font foi sont ceux de votre confirmation de réservation et de nos CGV.

Un camping-car avec 6 personnes maximum est autorisé par emplacement.

Le prix de l'emplacement va de 25 à 31 € la nuit selon la zone. S'y ajoutent la taxe de séjour (4,00 € par adulte, 2,50 € par enfant et par nuit) et un crédit de consommation pour l'électricité et les douches (3 € par adulte, 2 € par enfant et par nuit). Le crédit non utilisé vous est remboursé automatiquement.

Non. Une nuit coûte de 25 à 31 € selon la zone, plus une taxe de séjour. En revanche, l’eau, la vidange et le WiFi sont gratuits, et l’électricité se paie à la consommation.

Au sud de Hambourg, directement au bord de l’Elbe, à la Bunthäuser Spitze. L’Elbphilharmonie est à 12 kilomètres, et avec le bus 351 et le S-Bahn vous êtes à la gare centrale en 30 minutes environ. Adresse : Moorwerder Hauptdeich 33, 21109 Hamburg.

Chaque emplacement, sauf au Bullihafen, a une prise CEE de 16 A. La borne s'allume le jour de l'arrivée à partir de 13:00. Le paiement se fait via votre crédit de consommation : 1,00 € par kWh. Vous voyez le crédit dans votre compte client et pouvez le recharger là.

Avec le QR code de votre réservation. Présentez-le devant le lecteur à la porte. La douche coûte 0,30 € la minute, débités de votre crédit.

Oui. Commandez vos petits pains avant minuit la veille dans notre boutique en ligne. Les sachets vous attendent dès 8:00 dans la salle d'accueil.

Non. Eau propre, eaux grises et WC chimiques sont gratuits à toute heure. Le WiFi « Elbepark Guest » est aussi gratuit et sans mot de passe.

Oui, au Bunthaus Shop dans la réception : acier 11 kg et 5 kg, ainsi qu'alu 11 kg.

Le bus 351 s'arrête devant l'aire. Avec un changement pour la S-Bahn, vous êtes en 30 minutes environ aux Elbbrücken ou à la gare centrale. En semaine, le premier bus part vers 5:30 h, et le dernier vers l'aire part tous les jours à 0:04 h de S Wilhelmsburg. En journée, il passe une fois par heure. Plus d'infos sous En ville en 30 minutes.

Oui, Der Stackmeister se trouve directement sur le terrain : cuisine allemande fraîche, bar, cheminée et biergarten. Du lundi au vendredi à partir de 17:00 h, le week-end et les jours fériés à partir de 13:00 h. Vers le Stackmeister

Caravanes et tentes, malheureusement non. Vous êtes les bienvenus en voiture, avec une tente de toit ou pour dormir dans la voiture. Les combis, vans et voitures avec tente de toit se garent dans notre Bullihafen. Nous n'accueillons pas d'ouvriers en déplacement, notre aire est réservée aux vacanciers.

Oui, les chiens sont les bienvenus. Emma, la chienne de la maison, adore les visites. Sur l'aire et dans la réserve naturelle du Heuckenlock, les chiens doivent être tenus en laisse.

Non. Le cannabis et les autres drogues sont interdits sur tout le terrain, même si la loi autorise désormais autre chose. Qui ne respecte pas cette règle doit quitter l'aire immédiatement.

L'aire se trouve hors de la digue, directement au bord de l'Elbe. D'octobre à mars, il y a un risque d'onde de tempête et il est alors interdit de passer la nuit dans la zone portuaire. Saison du 14 mars au 1 octobre.