Política de privacidad

1. Responsable

MO-Tronic GmbH, Moorwerder Hauptdeich 33, 21109 Hamburg
Representada por su gerente, Marc Jans
Teléfono: 040 180 472 15, correo electrónico: info@elbepark-bunthaus.de

2. En resumen

En esta web no utilizamos seguimiento, ni cookies publicitarias, ni herramientas de análisis. Las fuentes y las imágenes están alojadas en nuestro propio servidor. Los contenidos de otros proveedores solo se cargan cuando hacéis clic en ellos de forma activa.

3. Alojamiento y archivos de registro del servidor

La web está alojada en IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. Al acceder, el servidor guarda automáticamente datos técnicos en archivos de registro: dirección IP, fecha y hora, página visitada, referente, navegador y sistema operativo. Esto es necesario para ofrecer la web de forma segura y estable. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Con el proveedor de alojamiento existe un contrato de encargo del tratamiento. Los archivos de registro se borran al cabo de poco tiempo.

4. Cookies y consentimiento

Técnicamente necesarias: cuando el personal inicia sesión en el área interna, WordPress coloca cookies de inicio de sesión (art. 6, apdo. 1, letra f RGPD, § 25, apdo. 2 TDDDG). Una lista de comprobación en la página «Llegada» recuerda vuestras marcas en el almacenamiento de vuestro propio navegador, estos datos no salen de vuestro dispositivo.

Gestión del consentimiento con CCM19. En vuestra primera visita os preguntamos mediante un banner si aceptáis la medición de audiencia. Para ello usamos CCM19 de Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn, Alemania. CCM19 guarda vuestra elección en el navegador y trata para ello datos técnicamente necesarios como la dirección IP al cargar el banner. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra c RGPD en relación con el § 25, apdo. 2 TDDDG. Podéis cambiar o retirar vuestra decisión en cualquier momento a través del banner.

Google Analytics 4. Solo si dais vuestro consentimiento, usamos Google Analytics 4 de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, integrado mediante el plugin de WordPress Site Kit. Google Analytics coloca entonces cookies y registra cómo se usa nuestra web, por ejemplo páginas visitadas, tiempo de visita, región aproximada, dispositivo y navegador. Google Analytics 4 no guarda direcciones IP. Sin vuestro consentimiento no se colocan cookies de análisis y Google solo recibe señales sin cookies ni identificador de análisis (Consent Mode). Los datos pueden transferirse a EE. UU.; Google está certificada según el EU-US Data Privacy Framework. La base jurídica es vuestro consentimiento según el art. 6, apdo. 1, letra a RGPD y el § 25, apdo. 1 TDDDG, que podéis retirar en cualquier momento con efecto para el futuro. Más información: https://policies.google.com/privacy

5. Formulario de contacto y correo electrónico

Si nos escribís mediante el formulario o por correo electrónico, tratamos vuestros datos (nombre, dirección de correo electrónico, de forma voluntaria el número de teléfono y vuestro mensaje) para responder a vuestra consulta. El mensaje se nos envía por correo electrónico y no se guarda en la base de datos de la web. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD en consultas relacionadas con un contrato y, en los demás casos, el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Borramos los datos en cuanto la consulta está resuelta y no existen obligaciones legales de conservación.

6. Reservas a través de direst

Las plazas se reservan en el portal de reservas de nuestro proveedor de servicios direst. Al hacer clic en «Reservar ahora» pasáis a su web, donde se aplica la información sobre privacidad de direst. Para gestionar vuestra estancia tratamos allí vuestros datos de reserva, la matrícula de vuestro vehículo para la entrada con reconocimiento de matrícula y los datos de pago (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD). [Completar proveedor, dirección y encargo del tratamiento de direst]

En la página «Plazas y precios», una ventana integrada de direst muestra las plazas libres en tiempo real. Al cargarse esta ventana, vuestra dirección IP se transmite a direst. La base jurídica es nuestro interés legítimo en mostraros directamente la disponibilidad actual (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD).

7. Tienda de panecillos

La tienda de panecillos en shop.elbepark-bunthaus.de es una tienda online independiente con su propia política de privacidad. Allí se tratan los datos de pedido y de pago en cuanto hacéis un pedido.

8. Tiempo y nivel del agua

Los datos del tiempo y del nivel del agua los consulta nuestro servidor en Open-Meteo y PEGELONLINE (Administración Federal de Vías Navegables y Navegación de Alemania). En ese proceso no se transmite ningún dato vuestro.

Planificador HVV, ubicación y mapa en directo

Nuestro servidor consulta el buscador de conexiones, el panel de salidas y la posición del autobús a través de la interfaz Geofox del Hamburger Verkehrsverbund (HVV). Solo se transmiten vuestros datos de búsqueda (destino, fecha, hora), no vuestra dirección IP. Si usáis el botón «Desde mi ubicación de vuelta al área», el navegador os pide permiso antes. Vuestra ubicación se envía entonces al HVV a través de nuestro servidor solo para esa búsqueda y no se guarda (art. 6.1.a RGPD). El mapa en directo solo se carga al pulsar «Cargar mapa». Entonces se cargan teselas del mapa directamente desde la OpenStreetMap Foundation (St John’s Innovation Centre, Cambridge, CB4 0WS, Reino Unido), lo que transmite allí vuestra dirección IP (art. 6.1.a RGPD). Para el Reino Unido rige una decisión de adecuación de la UE. Política de privacidad: osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

9. Enlaces a otros proveedores

Enlazamos, entre otros, a Google Maps (planificación de rutas), al HVV, a Facebook y a ofertas de socios. Solo cuando hacéis clic en un enlace salís de nuestra web, y entonces se aplica la información sobre privacidad del proveedor correspondiente. Algunos enlaces de socios son enlaces de afiliado; a través de ellos el socio registra que llegáis desde nuestra web.

10. Vuestros derechos

Tenéis derecho de acceso, rectificación, supresión y limitación del tratamiento, a la portabilidad de los datos y a oponeros a los tratamientos basados en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Podéis retirar en cualquier momento un consentimiento que hayáis dado. Para ello, escribid a info@elbepark-bunthaus.de.

Además, podéis presentar una reclamación ante una autoridad de control, por ejemplo ante el Comisionado de Hamburgo para la Protección de Datos y la Libertad de Información (Hamburgischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit), Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg.

11. Cifrado

Esta web utiliza cifrado SSL o TLS. Lo reconocéis por el símbolo del candado y por «https://» en la barra de direcciones.