Politique de confidentialité
Ceci est une traduction fournie à titre d'information. Seule la version allemande fait foi juridiquement.
Projet, état au 22 octobre 2026. Cette politique de confidentialité est adaptée au nouveau site web et doit faire l'objet d'une vérification juridique avant la mise en ligne.
1. Responsable du traitement
MO-Tronic GmbH, Moorwerder Hauptdeich 33, 21109 Hamburg
Représentée par son gérant Marc Jans
Téléphone : 040 180 472 15, e-mail : info@elbepark-bunthaus.de
2. En bref
Sur ce site, nous n'utilisons ni suivi, ni cookies publicitaires, ni outils d'analyse. Les polices et les images sont hébergées sur notre propre serveur. Les contenus d'autres fournisseurs ne se chargent que lorsque vous cliquez activement dessus.
3. Hébergement et fichiers journaux du serveur
Le site est hébergé par IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. Lors de chaque visite, le serveur enregistre automatiquement des données techniques dans des fichiers journaux : adresse IP, date et heure, page consultée, référent, navigateur et système d'exploitation. C'est nécessaire pour fournir le site de manière sûre et stable. La base juridique est l'art. 6, par. 1, point f du RGPD. Un contrat de sous-traitance a été conclu avec l'hébergeur. Les fichiers journaux sont supprimés après une courte durée.
4. Cookies et consentement
Techniquement nécessaires : lorsque des collaborateurs se connectent à l'espace interne, WordPress dépose des cookies de connexion (art. 6, par. 1, point f, RGPD, § 25, al. 2, TDDDG). Une check-list sur la page « Arrivée » mémorise vos coches dans le stockage de votre propre navigateur, ces données ne quittent pas votre appareil.
Gestion du consentement avec CCM19. Lors de votre première visite, une bannière vous demande si vous acceptez la mesure d'audience. Nous utilisons pour cela CCM19 de Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn, Allemagne. CCM19 enregistre votre choix dans votre navigateur et traite à cet effet des données techniquement nécessaires comme l'adresse IP lors du chargement de la bannière. La base légale est l'art. 6, par. 1, point c, RGPD en liaison avec le § 25, al. 2, TDDDG. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment via la bannière.
Google Analytics 4. Uniquement si vous l'acceptez, nous utilisons Google Analytics 4 de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, intégré via l'extension WordPress Site Kit. Google Analytics dépose alors des cookies et enregistre l'utilisation de notre site, par exemple les pages consultées, la durée de visite, la région approximative, l'appareil et le navigateur. Google Analytics 4 n'enregistre pas les adresses IP. Sans votre consentement, aucun cookie d'analyse n'est déposé et Google ne reçoit que des signaux sans cookie ni identifiant d'analyse (Consent Mode). Des données peuvent être transférées aux États-Unis ; Google est certifié selon le EU-US Data Privacy Framework. La base légale est votre consentement selon l'art. 6, par. 1, point a, RGPD et le § 25, al. 1, TDDDG, que vous pouvez retirer à tout moment pour l'avenir. Plus d'informations : https://policies.google.com/privacy
5. Formulaire de contact et e-mail
Lorsque vous nous écrivez via le formulaire ou par e-mail, nous traitons vos données (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone facultatif et votre message) afin de répondre à votre demande. Le message nous est envoyé par e-mail et n'est pas enregistré dans la base de données du site. La base juridique est l'art. 6, par. 1, point b du RGPD pour les demandes liées à un contrat, sinon l'art. 6, par. 1, point f du RGPD. Nous supprimons les données dès que la demande est traitée et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'applique.
6. Réservation via direst
Vous réservez les emplacements sur le portail de réservation de notre prestataire direst. En cliquant sur « Réserver », vous passez sur son site, où s'appliquent les informations sur la protection des données de direst. Pour la gestion de votre séjour, nous y traitons vos données de réservation, la plaque d'immatriculation de votre véhicule pour l'entrée avec reconnaissance des plaques ainsi que les données de paiement (art. 6, par. 1, point b du RGPD). [Compléter le fournisseur, l'adresse et la sous-traitance de direst]
Sur la page « Emplacements & prix », une fenêtre intégrée de direst affiche les places libres en temps réel. Lors du chargement de cette fenêtre, votre adresse IP est transmise à direst. La base juridique est notre intérêt légitime à vous montrer directement la disponibilité actuelle (art. 6, par. 1, point f du RGPD).
7. Boutique de petits pains
La boutique de petits pains sur shop.elbepark-bunthaus.de est une boutique en ligne distincte avec sa propre politique de confidentialité. Les données de commande et de paiement y sont traitées dès que vous commandez.
8. Météo et niveau de l'eau
Notre serveur récupère l'affichage de la météo et du niveau de l'eau auprès d'Open-Meteo et de PEGELONLINE (administration fédérale allemande des voies navigables et de la navigation). Aucune donnée vous concernant n'est transmise.
Calculateur HVV, localisation et carte en direct
Notre serveur interroge la recherche d’itinéraires, le tableau des départs et la position du bus via l’interface Geofox du Hamburger Verkehrsverbund (HVV). Seules vos données de recherche (destination, date, heure) sont transmises, pas votre adresse IP. Si vous utilisez le bouton « De ma position jusqu’à l’aire », votre navigateur vous demande d’abord l’autorisation. Votre position est alors transmise au HVV via notre serveur pour cette seule recherche et n’est pas enregistrée (art. 6, par. 1, point a, RGPD). La carte en direct ne se charge que si vous cliquez sur « Charger la carte ». Les tuiles sont alors chargées directement depuis l’OpenStreetMap Foundation (St John’s Innovation Centre, Cambridge, CB4 0WS, Royaume-Uni), ce qui lui transmet votre adresse IP (art. 6, par. 1, point a, RGPD). Une décision d’adéquation de l’UE s’applique au Royaume-Uni. Politique de confidentialité : osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy
9. Liens vers d'autres fournisseurs
Nous renvoyons entre autres vers Google Maps (calcul d'itinéraire), le HVV, Facebook et des offres partenaires. Ce n'est que lorsque vous cliquez sur un lien que vous quittez notre site, et ce sont alors les informations sur la protection des données du fournisseur concerné qui s'appliquent. Certains liens partenaires sont des liens d'affiliation, par lesquels le partenaire enregistre que vous venez de chez nous.
10. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation du traitement, d'un droit à la portabilité des données et d'un droit d'opposition aux traitements fondés sur l'art. 6, par. 1, point f du RGPD. Vous pouvez retirer à tout moment un consentement donné. Pour cela, écrivez à info@elbepark-bunthaus.de.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, par exemple auprès du Hamburgischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit (délégué de Hambourg à la protection des données et à la liberté d'information), Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg.
11. Chiffrement
Ce site utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous le reconnaissez au symbole du cadenas et à « https:// » dans la barre d'adresse.
